挑战

诚邀您的参与
集团首席执行官Ralph Hamers

针对技术如何改变金融运作方式以及银行如何满足客户需求等方面,我们已经确定了四个明确的挑战:

瑞银致力于成为欲针对实现17个“联合国可持续发展目标”和向低碳经济有序过渡而进行资本布局的客户的首选金融服务提供商。

  • 调动资本支持联合国可持续发展目标的解决方案是什么?
  • 我们如何提升ESG意识,促使客户实现和跟踪其影响目标
  • 银行如何计量投资的(正面和负面)影响,并以一种有意义的方式汇总不同的影响?
  • 如何支持中小企业/大型企业提升公司的ESG治理绩效并实现ESG治理宏伟目标
  • 如何利用数据预测ESG评分变化
  • 银行如何评估其ESG成本(每项服务/系统)并实现净零排放?
  • 哪些解决方案有助于针对下一代(从6岁开始)及其父母开展教育

帮助客户投资是我们工作的精髓。在当今世界,我们如何帮助客户投资体现了我们服务的差异化竞争优势。我们将以个性化、更相关、更准时和无缝服务的方式重塑投资体验。

  • 什么是集成了除金融数据以外的其他数据并创建了个性化观点的复杂财富规划模型
  • 针对客户报告领域,新的数据建模或可视化技术有哪些?
  • 客户如何无缝地将资金转换至退休管理模式并更有效地构想其养老金管理场景(例如,小额储蓄)?
  • 在数字/实体会议中,我们可以使用哪些交互式演示和协作工具
  • 我们如何按需提供投资产品,创造量身定制的交易模式?
  • 哪些解决方案允许针对不同的投资风格进行预测编码
  • 我们如何采用先进技术,比大型机构更有效地进行债券评级

我们的愿景是建立一个全球投资生态系统——在这个系统中,领先思想具有影响力,人与思想紧密相连,机会能够转变为成果。

  • 银行如何提供个性化的应用商店体验和相关建议?瑞银NEO应用商店未来应引入哪些新应用?
  • 将第三方和开放式银行服务嵌入客户接触点(医疗保健、财产管理、身份特征、兴趣爱好相关)的最好的方式是什么?
  • 我们如何在客户之间建立连接,从而帮助他们获得想法和机会?
  • 哪些解决方案能够使客户跨越不同服务商的界限,查看、拥有和重复使用其身份信息和数据
  • 如何帮助银行客户获取优化其支出的洞察力例如用户管理
  • 什么是能够提供智能化、全渠道、自动化用户体验的“智能服务台”解决方案?

让科技成为我们的差异化竞争优势这一理念,在我们的变革和成长过程中起着核心作用,并将我们整个公司的行动集中于同一目标。科技是提升客户体验的核心,为今天和明天的银行赋能。瑞银的首要和最重要的目标始终是保护客户。

  • 有哪些新兴技术可以更快或更好地运行人工智能,哪些工具可以自动测试算法
  • 是否有解决方案能够在编程、缩短开发周期和测试过程中提高代码质量和安全性/完整性
  • 有什么新的解决方案可以利用机密计算随时保护客户识别数据,防止身份攻击(例如同态加密、芯片组层级数据安全)
  • 银行如何管理和量化应用程序接口和开放银行应用程序的网络风险(例如,测试自动证明/合规性证明/测试)? 
  • 用于物联网数据整理、预防性维护和物理设备安全的新工具有哪些