掌握科技趨勢、挖掘全球商機
盧希鵬 台灣科技大學資管系 專任特聘教授
贏了所有的競爭者，卻輸給了時代…
- 阿里巴巴集團創辦人馬雲曾說：「今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好；但是，大部分人死在明天晚上。」如果就商業模式來解讀，競爭常是越來越激烈，所以明天將見比今天更加殘酷的競爭環境，但度過了明天，就是重新洗牌整頓後充滿希望的後天。
- 雖然，以時間序列來看，順序當然是「今天」、「明天」及「後天」，只不過若想找尋趨勢的線索，我們的思維卻該「倒過來想」，從「後天」來想「明天」，才知道「今天」該做什麼。
- 舉例來說，大潤發贏了所有實體量販的競爭者，但輸給了線上購物的數位時代；諾基亞（Nokia）也贏了所有行動通訊手機的競爭者，卻輸給了智能手機的時代；有人開玩笑說，杭州大街上的扒手不是輸給了警察，而是輸給了由阿里巴巴集團於杭州創辦的支付寶。
從歸納法到演繹法
- 傳統的商業思維多為「歸納法」，也就是「大家怎麼做，我就怎麼做」，或「過去怎麼做，我就怎麼做」，基本上就是依循慣例來做調整，故難跳脫「一窩蜂」的跟風現象。「演繹法」則是從已知的當前情境去推想未來，若應用於商業思維上，可說是「反其道而行」，當大家都這麼做時，我就快拔腿逃離。
- 今天的汽車其實跟100年前就出現的汽車差異不大，因為汽車大廠多使用「歸納法」於其改進及優化的過程。另一方面，亞馬遜（Amazon）發展無人機寄送貨物，就是從現在的需求去推想未來的做法，才會出現這種令人大吃一驚的新點子。
加法-乘法-指數
- 商業文明的發展，是一種「量體」的發展。
- 舉例來說，工業時代是「加法級量體」，指的是做1個才能賺1個，基本上是一分耕耘、一分收獲的商業模式；數位時代是「乘法級量體」，做1個可以賺N個，一份線上閱讀的電子書可以透過系統賣給上千人；而在未來的「隨經濟（Ubiquinomics）」時代則是「指數級量體」，做1個可望賺N平方個，在社群互動的環境下，透過大數據及演算法，可望打造開放、共贏的互補生態系，商業活動也將驚人地大幅躍進。
- 「利己」的商業思維就像是壁壘分明的「貿易戰」，只有一方能賺到錢，或是我要賺你的錢，這類想法也呼應前面所提的「今天很殘酷，明天更殘酷」，因易於陷入惡性競爭或砍價搶單的困境之中。
- 「利他」的商業思維是用後天去想明天，才有更美好的一天，像是若物流越成功，平台上購物的用戶就越多，這麼一想，電商平台就能與物流業者攜手合作，簡單來說，就是讓互補品成功，自己產品也順水推舟地一起成功，「利他」可說是「把餅做大」的互惠模式。
轉型：柔道戰略
- 科技日新月異的時代，面對轉型的急迫性及必要性，我們的建議是採用「柔道」策略，快速移到恰當的位置（逆商業模式及思維），利用支點槓桿的力量（外部性、利他），讓對方的慣性來絆倒自己（核心僵化）。
- 過往最為突出的核心能力，多將成為日後僵化的原因。舉例來說，過去幾十年台灣以製造業創造了傲人佳績，但也面臨轉型的困境，過去的專業代工模式、過去的壓低成本思維，皆是今日阻礙轉型的鐐銬。
- 面對不斷變化的大環境，有兩大因應之道可以借鏡：一、「創造」，瞄準後不斷射擊，信念是「昨天瞄準的，永遠是對的」，這假設靶心是固定的；二、「演化」，射擊後不斷瞄準，信念是「今天認為是對的，明天可能是錯的」，這假設靶心是不固定的。以上兩種方法可能都是對的。
智慧管理 如何穩定動盪環境中的財富？
顏明宏 瑞銀智慧財富管理投資諮詢團隊主管
- 在台灣，許多人認為自己投資經驗不夠好，甚至覺得投資很難賺到錢，但明明市場長期走勢向上，這到底是發生了什麼事？
- 長期投資的強大效果？所有人都知道「複利」的效果驚人，假設每年的投資報酬率為7%，10年累積下來財富即可達翻倍的水準，只不過，這看似很不切實際的理論，主要是因：一、能否在市場上找到投資報酬率可達7%的標的，二、能否10年皆維持同樣的好績效，三、能否10年間持續地投資，這些都是未知數。
- 長期投資並非萬靈丹？只不過，長期投資也不是隨便買了一檔標的，從此即可高枕無憂，若是買到欠缺成長前景或一蹶不振的地雷標的亦是枉然，所以我們總是呼籲投資人「雞蛋不要放在同一個籃子裡」，分散投資才能降低單一標的所帶來的過度集中風險，「夠分散」才能「走得久」、也才能做到長期投資，不然一旦市場波動加劇，很多投資人常撐不住，因為難以承受大幅度的漲跌。
- 分散不等於資產配置？雖然說，分散的投資組合才能幫助投資人做到長期投資，但「分散」並不等於「資產配置」，「有效的分散」才是，我們認為投資應該是一套嚴謹的規劃過程，在市場上找尋適合的投資標的時，在相同的報酬率下，應該挑選較低的風險，而在相同的風險下，應該挑選較高的報酬率。
- 有錢人做得到，一般人為什麼做不到？普遍而言，一般人的投資行為卻常見短進短出，難以累積長期的投資報酬率，再加上每一筆交易所可能伴隨的手續費，頻繁地進出多半沒賺到市場漲幅，反而會產生過多的交易手續費。總結來說，長期投資為累積財富之道，但可說是知易行難，不僅要克服人性及不理性，還要做到「有效的夠分散」，才能撐過市場風雨時刻。投資就像一場馬拉松，比的是氣長，而不是氣盛。
