Payer le décompte de carte de crédit

Où puis-je trouver le décompte de ma carte de crédit et comment en payer le montant en ligne?

Si vous êtes passé au décompte électronique pour cartes de crédit, vous recevez vos décomptes directement dans E-Banking et Mobile Banking. Les décomptes y sont consultables durant deux ans.

Pas encore passé au décompte électronique?

Remarque: si vous réglez d’ores et déjà votre décompte de carte par e-facture ou recouvrement direct (LSV), le déroulement du paiement appliqué jusqu’ici reste valable.

Payer le décompte de carte

Vous pouvez aussi régler votre décompte de carte de crédit en plusieurs montants partiels.

Sur votre smartphone


1. Connectez-vous à l’app Mobile Banking.

2. Allez sur Cartes.

3. Sélectionnez Décomptes sur le compte de carte.

4. Sélectionnez le décompte en suspens.

5. Cliquez sur Payer pour continuer le paiement.

6. Suivez les instructions à l’écran.

Sur votre ordinateur


  1. Connectez-vous à l’E-Banking.
  2. Allez sur Comptes et cartes > Factures des cartes.
  3. Sélectionnez le compte de carte avec le décompte de carte en attente.
  4. Sur le décompte de carte en attente, cliquez sur les 3 points à droite et sur Payer.
  5. Suivez les instructions à l’écran

Payer le décompte de carte par recouvrement direct (LSV)


Pour payer vos factures de carte de crédit par recouvrement direct (LSV), rendez-vous sur UBS E-Banking sous «Comptes et cartes > Réglages des cartes > Cartes de crédit > Réglages des factures» et choisissez «Paiement automatique» pour le compte de carte souhaité.

  • Les factures de carte sont générées mensuellement à date fixe et sont consultables dans UBS Digital Banking. Avec le recouvrement direct, le montant de la facture reçue est débité automatiquement de votre compte bancaire UBS.
  • Les transactions effectuées avec votre Carte de crédit UBS (crédits et débits) après la date d’émission de la facture de carte seront prises en compte à la prochaine période de facturation.
  • Une fois le débit effectué, le montant payé est disponible sur votre compte de carte sous trois jours ouvrables. Si vous souhaitez entre-temps augmenter temporairement la limite de votre Carte de crédit UBS, vous pouvez le faire dans l’E-Banking ou le Mobile Banking.

Vous trouverez toutes les informations sur le recouvrement direct ici.

Payer un montant partiel

Vous pouvez aussi régler votre décompte de carte de crédit en plusieurs montants partiels. 

Payer un montant partiel dans E-Banking


  1. Connectez-vous à E-Banking.
  2. Allez sous «Cartes > Compte & dépenses > Décompte mensuel».
  3. Cliquez à droite, près du statut, sur le symbole de paiement vert.
  4. Cliquez sur le montant de la facture que vous souhaitez payer et confirmez le paiement:

•  100%: montant total de la facture

•  50%: moitié du montant de la facture (possible uniquement en cas de factures > CHF 100)

•  Minimum: 5% du montant de la facture, mais au moins CHF/EUR/USD 50

•  Individuellement: le montant à payer peut être saisi librement dans le champ prévu à cet effet

Le solde est transféré automatiquement sur le prochain décompte. Des intérêts de 13% par an sont imputés à partir de la date de la transaction pour les transactions non payées.

Condition: le mode de paiement «Paiement manuel» doit être activé afin de pouvoir régler le décompte de carte de crédit en montants partiels.

Payer un montant partiel dans Mobile Banking


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      Adapter le mode de paiement pour le décompte de carte


      Le paiement du décompte de carte peut intervenir manuellement ou de manière automatique. Le mode de paiement «Paiement manuel» doit être activé si vous souhaitez régler des montants partiels.

      1. Connectez-vous à E-Banking.
      2. Allez sous «Cartes > Self-Service > Paramétrer le décompte».
      3. Adaptez le mode de paiement pour le compte de carte souhaité via «Modifier»:

      •  Paiement manuel: règlement via bulletin de versement physique ou validation manuelle dans E-Banking

      •  Paiement automatique: débit direct de votre compte bancaire au moyen du système de recouvrement direct (LSV)

      Le changement du mode de paiement est actif après deux à trois jours maximum.

      Coordonnées bancaires des paiements par carte de crédit UBS

      En disposant des bonnes informations, nous pouvons procéder rapidement aux versements et aux transferts sur votre compte. Choisissez les bonnes coordonnées bancaires quand vous voulez verser de l’argent ou en transférer.

      Pour les paiements, servez-vous si possible des bulletins de versements fournis. Pour les versements en ligne, vous pouvez vous servir des comptes ci-dessous.

      Coordonnées bancaires

      Coordonnées bancaires

      UBS Switzerland AG , Case postale, 8098 Zurich

      UBS Switzerland AG , Case postale, 8098 Zurich

      Coordonnées bancaires

      Bénéficiaire

      UBS Switzerland AG , Case postale, 8098 Zurich

      UBS Switzerland AG,
      c/o UBS Card Center, 
      Flughofstrasse 35,
      8152 Glattbrugg

      Coordonnées bancaires

      SWIFT/BIC

      UBS Switzerland AG , Case postale, 8098 Zurich

      UBSWCHZH80A

      Coordonnées bancaires

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      UBS Switzerland AG , Case postale, 8098 Zurich

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