Confirmer les bénéficiaires de paiements

Remarque: la confirmation des bénéficiaires de paiements via l'app UBS Access est lancée progressivement et sera éventuellement mise à votre disposition ultérieurement.

Lors de la saisie du paiement, vous êtes automatiquement prié de procéder à la confirmation.

1. Sur votre smartphone, cliquez sur le message Push reçu ou ouvrez l'app UBS Access et sélectionnez la demande de confirmation sous Messages.

2. Saisissez le NIP de l'app UBS Access.

3. Vérifiez que toutes les données sur le reçu de paiement correspondent aux données de paiement affichées dans l'app UBS Access.

4. Si les données correspondent, confirmez le paiement dans l'app UBS Access. Dans le cas contraire, refusez le paiement et contactez l'assistance.

Lors de la saisie du paiement, vous êtes automatiquement prié de procéder à la confirmation.

1. Allumez le lecteur de carte en insérant l'Access Card ou allumez l'Access Card Display. Saisissez le NIP de l'Access Card.

2. Dans la fenêtre de contrôle de l'E-Banking ou dans l'app Mobile Banking, au moins cinq chiffres apparaissent en rouge. Lisez ces chiffres manquants sur le reçu de paiement (numéro IBAN et montant).

3. Saisissez les chiffres lus sur le reçu de paiement dans le lecteur de carte ou dans l'Access Card Display puis appuyez sur OK (√).

4. Transférez le code à huit chiffres affiché sur le lecteur de carte ou l'Access Card Display dans la fenêtre de contrôle de l'E-Banking ou dans l'app Mobile Banking, puis cliquez sur Transférer.

En haut à droite, sélectionnez «Réglages > Réglages de sécurité» puis, à gauche dans le menu, sélectionnez «Confirmation de bénéficiaires de paiements» et modifiez la limite.

Sélectionnez «Profil > Réglages > Sécurité > Définir la limite de virement mensuelle» puis modifiez la limite sous «Limite pour les paiements sans confirmation des nouveaux bénéficiaires de paiements».

Nous vous recommandons de vérifier régulièrement la liste des bénéficiaires que vous avez déjà confirmés et d'annuler la confirmation pour ceux qui ne sont plus nécessaires.
Vous trouverez la liste dans «E-Banking» sous «Paiements > Bénéficiaires et émetteurs de factures». Dans le menu déroulant «Catégories», sélectionnez «Bénéficiaires confirmés».
Si vous souhaitez supprimer un destinataire de la liste, appuyez sur les trois points et sélectionnez «Révocation de la confirmation».