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Demandes générales et conseil

L’Assistance Clientèle Entreprises vous permet d’effectuer des opérations bancaires concernant votre compte, vos cartes, placements, devises/billets et votre trafic des paiements.

Rubrique	Rubrique	Numéro	Numéro	Horaires d’ouverture	Horaires d’ouverture
Rubrique	Assistance Clientèle Entreprises	Numéro	+41 (0) 844 853 001	Horaires d’ouverture	Lundi-vendredi 08h00 – 18h00

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne sans engagement.

Assistance Digital Banking (E-Banking/Mobile Banking/apps)

Nous avons rassemblé pour vous les réponses aux questions les plus fréquentes sur le Digital Banking.

Rubrique	Numéro	Horaires d’ouverture
Assistance Digital Banking	+41 (0) 848 848 061	24h/24, 365 jours par an
UBS TWINT	0848 000 373	24h/24, 365 jours par an

Conseil: gagnez du temps lorsque vous nous appelez en vous identifiant avec l’app Access plutôt que par téléphone.

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Blocage de cartes de crédit

Karte	Karte	Numéro	Numéro	Horaires d’ouverture	Horaires d’ouverture
Karte	Toutes les cartes de crédit d’entreprise	Numéro	+41 (0) 44 828 37 37	Horaires d’ouverture	service client 24h/24, y compris blocage de carte / urgences à l’étranger

Blocage de cartes de débit

Karte	Karte	Numéro	Numéro	Horaires d’ouverture	Horaires d’ouverture
Karte	UBS Visa / Mastercard Debit	Numéro	0848 888 601	Horaires d’ouverture	disponible 24 heures sur 24

Opérations de change UBS

Sujet	Sujet	Numéro	Numéro	Horaires d’ouverture	Horaires d’ouverture
Sujet	opérations de change	Numéro	+41 (0) 21 614 92 92	Horaires d’ouverture	du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

UBS KeyPort

Sujet	Sujet	Numéro	Numéro	Horaires d’ouverture	Horaires d’ouverture
Sujet	UBS KeyPort	Numéro	+41 (0) 848 807 848	Horaires d’ouverture	du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00

UBS Leasing

Sujet	Sujet	Numéro	Numéro	Horaires d’ouverture	Horaires d’ouverture
Sujet	UBS Leasing	Numéro	+41 (0) 21 215 30 55	Horaires d’ouverture	du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

Opérations de commerce extérieur UBS

Sujet	Sujet	Numéro	Numéro	Horaires d’ouverture	Horaires d’ouverture
Sujet	crédit et encaissement documentaires / garantie bancaire / financement des exportations	Numéro	+41 (0) 848 000 353	Horaires d’ouverture	du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00

Conseil vidéo pour PME

Sujet	Sujet
Sujet	flexible et pratique, mais non moins compétent. Le conseil vidéo pour PME.

Pour les numéros en 084x, le coût de l’appel peut s’élever à maximum 0.08 CHF/min.

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