Changer d’adresse

1. Connectez-vous à l’app Mobile Banking.

2. Ouvrez votre profil.

3. Sélectionnez votre nom.

4. Si vous avez plusieurs relations bancaires, vous devez sélectionner celle dont vous souhaitez changer l’adresse.

5. Sélectionnez l’icône du crayon en bas de la page pour saisir votre adresse.

6. Sélectionnez l’adresse que vous souhaitez modifier en sélectionnant soit l’adresse de domicile soit l’adresse d’envoi. Si vous n’avez pas encore saisi d’adresse d’envoi et que vous souhaitez en créer une, sélectionnez > Saisir une adresse d’envoi.

7. Saisissez votre nouvelle adresse et sélectionnez Suivant.

8. Si vous avez d’autres relations bancaires, vous pouvez également changer l’adresse enregistrée pour celles-ci. Pour ce faire, sélectionnez les relations bancaires souhaitées puis confirmez avec le bouton OK.

9. Vérifiez vos informations puis sélectionnez Confirmer.

10. Vous serez redirigé-e vers l’app UBS Access. Connectez-vous au moyen de votre NIP ou par empreinte digitale ou reconnaissance faciale et confirmez la modification de l’adresse.

Une confirmation du changement s’affichera dans l’app Mobile Banking.

3. Sélectionnez l’icône du crayon dans Mes détails de contact.

4. Saisissez votre nouvelle adresse et sélectionnez Suivant.

5. Vérifiez vos informations puis sélectionnez Suivant.

6. Vous devez à présent confirmer la modification de l’adresse dans l’app UBS Access.

7. Pour ce faire, ouvrez l’app UBS Access dans votre appareil mobile et connectez-vous au moyen de votre NIP ou par empreinte digitale ou reconnaissance faciale.

8. Sélectionnez Messages dans le navigation inférieure.

9. Sélectionnez le message mis en évidence.

10. Confirmez la modification de l’adresse.

Une confirmation du changement s’affichera dans E-Banking.