Modulo di reclamo
La vostra soddisfazione è importante.
Nonostante il nostro impegno, è possibile che non riusciamo a soddisfare pienamente le vostre aspettative quali (potenziali) clienti. In tal caso, mettetevi in contatto con noi per trovare una soluzione. La gestione di un reclamo non comporta alcun costo per voi.
Tre possibilità per presentare un reclamo:
Tre possibilità per presentare un reclamo:
Tramite il modulo di reclamo
A voce o per iscritto direttamente al vostro consulente alla clientela, o al suo superiore
Con una lettera di reclamo alla direzione
Inoltrate il vostro reclamo a:
UBS Switzerland AG
Direzione / Quality Feedback
Casella postale
8098 Zurigo
Vi contatteremo non appena ricevuto il reclamo, entro quattro giorni lavorativi. Grazie per la comprensione.
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