Gli eredi possono richiedere l'accesso al suo Safe, contattando il suo consulente alla clientela. In questo caso gli eredi devono identificarsi secondo le regole vigenti presso UBS.
Il consulente alla clientela avvia gli interventi necessari e fa pervenire a una persona definita dalla comunione ereditaria una Access Card per l'accesso al suo Safe.
Se gli eredi non fanno nulla, tutti i dati nel suo Safe vengono eliminati definitivamente per motivi di protezione dei dati dopo un termine adeguato stabilito da UBS. Attualmente questo periodo è di un anno.