1 Berechnet per 31. Dezember 2018 auf Basis einer Personalstärke von 68 338 internen Mitarbeitenden (2017: 62 558), sofern nicht in Vollzeitstellenäquivalenten (FTE) angegeben.
2 Das Belegschaftswachstum im Jahr 2018 ist hauptsächlich auf die InsourcingBemühungen zurückzuführen und wurde durch den Rückgang externer Mitarbeitender mehr als kompensiert.