Mir hat jemand Geld gesendet, aber ich habe nichts erhalten

Prüfen Sie als Erstes, ob Sie die Transaktion in der Transaktionsliste der UBS TWINT App finden.

So finden Sie die Transaktionsliste:

Loggen Sie sich in die UBS TWINT App ein.
Wählen Sie auf der Startseite oben rechts das Transaktions-Symbol neben dem Menü.
Aktualisieren Sie die Liste, indem Sie das Aktualisieren-Symbol oben rechts wählen.