Transaktion wird nicht in UBS TWINT angezeigt
Sie finden in der App eine Transaktion nicht?
Wenn Sie die Transaktion nicht in Ihrer UBS TWINT App sehen, könnte das Problem folgendes sein:
- Sie haben mehrere TWINT Apps installiert. Bitte überprüfen Sie die Transaktion in Ihren anderen TWINT Apps.
- Sie hatten in der Vergangenheit eine andere TWINT App, die noch aktiv ist, obwohl Sie sie gelöscht haben. Bitte installieren Sie die App neu und überprüfen Sie dort die Transaktion.
Falls Sie die Transaktion immer noch nicht finden, bitten Sie die Person, die Ihnen Geld gesendet hat, ihre Bank für TWINT-Support zu kontaktieren.