Geld wurde an falsche Mobilnummer gesendet
Versuchen Sie als Erstes, das Geld von der Person, die Ihre Zahlung erhalten hat, zurückzuverlangen. Sie können ihr dafür eine Anfrage in UBS TWINT senden oder die Person direkt kontaktieren.
Wenn Ihnen die Person das Geld nicht zurückerstattet, können Sie die Zahlung beanstanden. Wir werden die Zahlung dann überprüfen und versuchen, gemeinsam eine Lösung zu finden. Bitte erfassen Sie jede Beanstandung nur einmal, um die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht zu verzögern.
Sobald wir Ihre Beanstandung geprüft haben, kontaktieren wir Sie.