J’ai effectué une transaction mais le destinataire n’a pas reçu l’argent
Premièrement, vérifiez que le numéro de mobile auquel vous avez envoyé de l’argent est juste.
Comment trouver le numéro de mobile de la personne qui a reçu le paiement TWINT?
- Connectez-vous à l’app UBS TWINT.
- Dans la page d’accueil, sélectionnez l’icône des transactions en haut à droite à côté du menu.
- Ouvrez le paiement en question afin de consulter les détails, le numéro de mobile y sera affiché.
Est-ce le bon numéro de mobile?
