In caso di smarrimento, furto o sospetto di uso indebito, per motivi di sicurezza dovreste far bloccare immediatamente il vostro apparecchio attivato per l'impiego dell'app UBS Access. A tale scopo contattate il supporto E-Banking: telefono 0848 848 063.

Se ritrovate il vostro smartphone, il supporto può annullare semplicemente il blocco. Non è necessaria una nuova registrazione.

Se perdete veramente l'apparecchio, basta che disattiviate l'app UBS Access nell'E-Banking alle voci «Impostazioni > Sicurezza» o «Offerte > Strumenti di accesso».