Clienti privati
Non è possibile modificare il nome tramite E-Banking o app Mobile Banking, poiché per farlo c'è bisogno di un nuovo campione della vostra firma e del vostro passaporto o carta d'identità (nel caso di cittadini di Paesi esteri serve in aggiunta il libretto per stranieri). Presentatevi alla filiale più vicina a voi con i documenti originali.
Clienti aziendali
Se volete comunicare il cambiamento di un nome, rivolgetevi al vostro o alla vostra consulente alla clientela.
Importante: nel caso di società iscritte nel registro di commercio, quest'ultimo deve già contenere il nuovo nome per poter effettuare la modifica.