Ich habe meine Vertragsnummer vergessen
Entdecken Sie auf dieser Seite drei einfache Möglichkeiten, um Ihre Vertragsnummer ausfindig zu machen.
Hinweis: Aktivieren Sie beim Login die Checkbox Vertragsnummer merken. Dadurch erscheint sie beim nächsten Mal automatisch.
Auf Ihrem Smartphone
Öffnen Sie die Access App.
Gehen Sie zu Vertrags-Nr.
![](/microsites/gwm-digital/de/help/digital-banking/forgot-contract-number/_jcr_content/mainpar/toplevelgrid_1719122/col2/innergrid/xcol2/textimage_copy_copy_/image.580.png/1680778333767.png)
Ihre Vertragsnummer finden Sie unter Registrierte Vertragsnummer.
![](/microsites/gwm-digital/de/help/digital-banking/forgot-contract-number/_jcr_content/mainpar/toplevelgrid_1719122/col2/innergrid_1937830677/xcol2/textimage_copy_copy__394195859/image.580.png/1671808549505.png)
Auf Ihrem Computer
Ihre Vertragsnummer erscheint automatisch auf der E-Banking Login-Startseite, sofern Sie die Option Vertragsnummer merken aktiviert haben.
Achtung: Wenn Sie Ihren Browser oder Browser-Cache löschen, verlieren Sie gespeicherten Daten, wie etwa die Vertragsnummer.
![](/microsites/gwm-digital/de/help/digital-banking/forgot-contract-number/_jcr_content/mainpar/toplevelgrid_copy/col2/innergrid_1106058791/xcol2/textimage_copy/image.580.png/1671806134050.png)
Auf dem Aktivierungs-PIN-Brief
Ihre Vertragsnummer ist auf dem Aktivierungs-PIN-Brief aufgeführt, den Sie nach der Aktivierung der Access App per Post einmalig erhalten haben.
![](/microsites/gwm-digital/de/help/digital-banking/forgot-contract-number/_jcr_content/mainpar/toplevelgrid_copy_co_613267597/col2/innergrid_126487002/xcol2/textimage_copy/image.580.png/1671806133859.png)