那么,哪些工作将受到自动化的影响;各国的企业和政府需要做些什么?

Jobs that will be automated

一段时间以来,离岸外包和自动化一直在夺走制造业的工作机会。如今,在生产线上工作的往往都是机器人,而非人类。世界经济论坛在《未来的工作》报告中警告,如果管理不善,颠覆性技术可能造成更严重的不平等、更大的两极化以及更大的技能差距。

经合组织2018年的一份文件估计了自动化对具体工作岗位造成的风险,发现制造业的工作有很大可能会被自动化取代,其风险仅次于那些不需要任何特定技能或培训的工作。

办公室一族是否面临风险?

本格特·霍姆斯特伦(Bengt Holmström )认为:“办公室工作者面临威胁。他们不一定是最有创造力的人,而是做一些需要决策的日常工作,但这些决策或多或少是相同的,不需要很多创造力。这些中产阶层的工作正在消失。”

世界经济论坛同样认为,在目前或未来,不单工厂工人和低技能工作会受到自动化影响。为中产阶层提供有生活水平保障的工作岗位比例也将下降。对于美国等拥有庞大中产阶层的社会来说,这个问题尤其令人担忧。金融分析师、会计师、银行柜员、总经理、行政秘书——所有这些工作都面临自动化风险,若干年后可能不复存在。

在自动化的世界中,未来的工作是什么样的?

工作岗位即将消失的前景并不意味着你只能做“把头埋在沙子里的鸵鸟”。在人类历史中,这种情况屡见不鲜。一些最重要的发明,如蒸汽机、印刷机和电力,都曾给劳动市场带来剧变;然而,如今的世界比从前要繁荣许多。未来的工作将与现在大不相同,但诺贝尔经济学奖得主们表示,社会可有多种办法进行应对。

一个办法是为人们(尤其是年轻人)提供培训,让他们发展相关技能,从而为未来的工作做好充分准备。

詹姆斯·赫克曼(James Heckman)表示:“我们可以帮助年轻人具备适应技术变化的技能。我们势必要考虑培训、教育和员工入职训练,让劳动 工人具备所谓的‘可转移技能’。”

霍姆斯特伦也持相同观点。“社会需要投资于学校教育,提供教育机会。年龄较大的人的问题是,他们看不到各种存在的机会。”

因先进科技和自动化程度提高而失业的人该怎么办?

赫克曼表示:“对于接受过一定技术培训的人,特别是年龄较大的人来说,如果旧技能被取代,学习新技能无疑是非常困难的事。”

世界经济论坛指出,到2022年,54%的员工需要大幅更新和提升技能。他们不仅需要熟练掌握新技术,而且情商和思辨能力等所谓“软技能”也将变得更重要。

保罗·罗默(Paul Romer )表示:“我认为,企业最应该关注的是提升人力资源 的投入。如果为我们工作的人掌握了正确的观念,那么整体将能做一些更有价值的事情。”

不过,世界经济论坛指出,并非所有公司都愿意投资在培训现有员工,很多公司只是希望员工自己适应变化。埃里克·马斯金(Eric Maskin] )指出:“永远不会有有效的激励措施,促使雇主培训员工。”这位诺贝尔经济学奖得主以其在机制设计领域的成果而闻名,这是一个研究为人们创造适当激励措施的经济学领域。

马斯金解释道:“如果我来到你公司求职,你可以对我进行培训;但培训结束后,我可能会去为你的竞争对手工作。这样,你在我身上的投资就白费了。因此,私营机构可能没有足够动力为员工提供再培训。正因如此, 如果政府制定相关计划,至少是为再培训提供补贴,应该是非常重要的。”

曾在硅谷工作过一段时间的罗默赞同这个看法。他表示:“我曾创办过一家科技初创公司,我当时感到十分乐观,认为在一般政府机构之外,人们以某种方式共同努力,便可以实现每个人都有利的结果。这个乐观的愿景并没有实现。回顾以往,我当时认为脱离政府支持便可做到这一点的想法是错的。如果私营机构和政府携手合作,我们是可以掌控技术的方向的。”

虽然劳动市场料将迎来深远的转变,并且转变已经在发生,但也传达了积极的讯息。如果人们愿意终身学习,如果企业承诺投资于人力源,如果政策制定者和监管机构认定自己的基本角色,就是要确保没有人掉队,那么未来的工作前景不会显得那么黯淡。

霍姆斯特伦说道:“我认为,随着每个时代的流逝,我们的情况会更好。”