您仍应遵循现有流程递交书面申请。由于外部账号的前三位对应不同的权限,所以您的被授权人权限变更会导致您对应外部账号的变更。新外部账号需要与您的电子密码器APP重新建立绑定关系。在绑定关系建立,我们会给您寄出纸质密函。你在收到纸质密函后,即可自助激活电子密码器APP。如果有任何疑问,请联系您的客户经理/客户顾问。
您仍应遵循现有流程递交书面申请。我们会根据您提出的申请,完成一系列内部审核和操作。完成之后,我们会解绑将您的电子密码器APP和您的外部账号做解绑;同时绑定新的被授权人的电子密码器APP和其对应的外部账号。您会收到令牌解绑的短信和电邮。新的被授权人会收到纸质密函,然后可自行激活电子密码器APP;也可以选择致电400热线扫码激活电子密码器APP。如果有任何疑问,请联系您的客户经理/客户顾问。
2023年2月的上线内容中,我们在瑞银e达APP和恒生客户端分别新增了自动校验客户年龄的回答是否正确的功能。
如果您在手机APP上选择了错误的年龄选项,手机端会提示您重新填写该选项。您填写正确后即可继续回答后续问题。
如果您在恒生客户端填写风险测评问卷时错误填写年龄选项,恒生客户端也会跳出提示窗口,但此时,您需要从头重新填写风险测评问卷。
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