Conseils de sécurité en matière d’E-Banking et de Mobile Banking

La sécurité est une priorité pour nous – et pour vous? Voici 6 conseils pour faire beaucoup avec peu.

Conseil #1

Restez vigilant en cas de paiements douteux

Jouez toujours la carte de la sécurité lors de vos paiements, même pour les plus petits montants. De faux e-mails et SMS de services de livraison de colis circulent actuellement. Il vous y est demandé de payer un montant minime, ce qui permet au final à l’escroc d’avoir accès à votre carte.

Vérifiez donc toujours si vous attendez un envoi de marchandises et si le numéro de suivi est correct avant de saisir un tel paiement. En outre, lorsque vous validez des paiements via l’app UBS Access ou par SMS, vérifiez que le montant et le bénéficiaire sont corrects.

Conseil #2

Connexion sécurisée – avec UBS Access App

UBS Mobile Banking et Access App sont interconnectées et garantissent automatiquement votre connexion à UBS. Votre smartphone est ainsi la méthode de connexion la plus sûre, sans lecteur de carte.

Installer Access App

Important: enregistrez maintenant votre numéro de mobile

Pour faciliter la connexion, un «numéro de mobile pour les messages de sécurité» doit être enregistré dans Digital Banking.

Comment procéder

Conseil #3

Contrôle des cartes et des comptes – avec les notifications push

Configurez des notifications push sur votre smartphone pour les mouvements de compte et les paiements par carte. Vous êtes ainsi informé en temps réel des débits et des crédits.

Comment faire

Conseil #4

Réaction immédiate en cas d’urgence – avec blocage immédiat des cartes

Bloquez immédiatement les cartes perdues ou volées et protégez-vous de tout dommage. Faites-le à tout moment et en seulement quelques étapes dans le E-/Mobile Banking.

Comment faire

Conseil #5

Réglage de vos paramètres de sécurité personnels – avec des limites et des restrictions de pays

Adaptez vos paramètres de sécurité à vos besoins:

Bloquez les paiements en ligne pour certains pays

Ouvrez une session dans UBS e-banking
Dans le menu de navigation situé à gauche, sélectionnez dans l’onglet «Paiements» «Paramètres > Paramètres de sécurité > Limitations géographiques»
Cliquez sur «Assistant de configuration»
Dans la liste, vous voyez tous les pays dans lesquels vous avez déjà effectué des virements
Vérifiez si les paiements en ligne doivent continuer à être autorisés pour ces pays. Dans le cas contraire, modifiez la sélection
Cliquez sur «Valider». Tous les pays restants seront alors bloqués pour les paiements en ligne.

Vous pouvez à tout moment modifier les limitations géographiques dans les paramètres de sécurité. Pour votre sécurité, le déblocage de pays doit également être confirmé avec l'Access Card et le lecteur de carte ou avec l'Access Card Display.

Définissez une limite de virement pour les paiements en ligne ou les cartes

Ouvrez une session dans UBS e-banking
Dans l’onglet «Paiements», dans le menu de navigation situé à gauche, sélectionnez «Paramètres > Paramètres de sécurité > Limite de virement»
À l’aide du curseur, fixez la limite de virement mensuelle souhaitée. Fixez une limite légèrement supérieure au montant de vos paiements mensuels habituels - sans transferts de compte

Vous pouvez à tout moment modifier la limite de virement dans les paramètres de sécurité. Pour votre sécurité, l’augmentation doit être confirmée avec l'Access Card et le lecteur de carte ou l'Access Card Display.

Désactiver des comptes pour les paiements en ligne

Connectez-vous à UBS e-banking.
Dans la rubrique «Paiements», sélectionnez «Réglages > Réglages de sécurité > Désactiver des comptes» dans le menu de navigation à gauche.
Afin de bloquer les comptes actifs (vert) pour les paiements en ligne, mettez le bouton sur bloqué (rouge).

Conseil: enregistrez aussi des comptes à tout moment dans l’app Mobile Banking sous «Réglages & services > Self-Service > Désactiver comptes».

Désactiver des comptes pour les paiements en ligne

Les comptes peuvent être réactivés à tout moment dans les réglages de sécurité. Pour votre sécurité, il vous faudra confirmer l'activation avec l'Access Card et un lecteur de carte ou l'Access Card Display.

Gérez les limites de paiements des nouveaux bénéficiaires

Ouvrez une session dans UBS e-banking
Dans l’onglet «Paiements», dans le menu de navigation situé à gauche, sélectionnez «Paramètres > Paramètres de sécurité > Limite de virement»
À l’aide du curseur, fixez la limite mensuelle jusqu’à laquelle vous souhaitez renoncer à une confirmation supplémentaire de nouveaux bénéficiaires. Une confirmation avec l'Access Card et le lecteur de carte ou l'Access Card Display ne sera alors nécessaire qu'une fois cette limite atteinte

Vous pouvez modifier à tout moment la limite dans les paramètres de sécurité. Pour votre sécurité, l’augmentation doit être confirmée avec l'Access Card et le lecteur de carte ou l'Access Card Display.

En savoir plus sur la sécurité

Conseil #6

Enregistrement sécurisé des documents – avec UBS Safe

Scannez vos documents importants, certificats, contrats et gérez-les directement dans UBS Safe, votre coffre-fort numérique. Vos documents bancaires UBS y sont automatiquement enregistrés.

Activer Safe

Ne révélez jamais vos données d’accès

N’effectuez aucune confirmation avec l’Access Card, si quelqu’un vous le demande. Notez que: UBS ne vous demande jamais de données d'accès non sollicitées.

N’écrivez jamais vos NIP ou mots de passe sensibles

Apprenez plutôt par cœur vos NIP de cartes de crédit et de débit. Ne les stockez pas dans un gestionnaire de mots de passe comme UBS Safe.

Avec UBS Security Check, vérifiez votre sécurité numérique.

Le Security Check vous indique en quelques clics comment faire des achats sûrs en ligne, enregistrer des documents importants et gérer les mots de passe.

Security Check