消费权益要保护,金融诈骗需警惕
瑞士银行(中国)有限公司(以下简称“我行”)近期发现有不法人士冒用UBS名义建立网络平台或手机应用,以高收益之名吸引投资。在此,提醒广大消费者我行未通过任何网上销售渠道销售任何产品。如遇上述情况,请立即向所在地公安机关报案。
特别提醒广大消费者要提高风险防范意识,投资理财切记“高收益意味着高风险”。在选择购买金融产品时应选择正规金融机构和渠道购买;认真了解金融产品或服务重要信息和风险等级,防范营销中可能隐藏的销售误导等风险;树立科学理性的金融投资、消费观念,警惕非法网络平台或手机应用销售产品,谨防高息诱惑。
热忱欢迎广大消费者及社会公众提供侵害我行/UBS品牌形象及权益的信息,以便我们采取相应的行动和措施,共同维护良好的金融市场秩序,保护广大消费者的合法权益。
若您对我们的服务及产品有任何的不满,您可以选择通过以下方式进行投诉:
- 前往瑞士银行(中国)有限公司各分支营业网点联系您的客户顾问或者任何分支行员工。
- 拨打本行客户投诉热线:4008106299。
- 发送电子邮件至 cn-complaint@ubs.com 。
- 寄送信函至北京市西城区金融大街7号英蓝国际金融中心1220B-1230(邮政编码:100033),瑞士银行(中国)有限公司首席运营官办公室 客户投诉处理小组。