KeyClub

Chiamate il Servizio Clientela KeyClub al numero di telefono 0800 810 600, dal lunedì al venerdì, 13:00 - 18:00.

Ricevete i punti KeyClub trimestralmente alla fine del mese successivo. Per il quarto trimestre (da ottobre a dicembre) ricevete per esempio i punti alla fine di gennaio.

I punti sono calcolati in base alle fatture delle carte di credito che ricevete ogni trimestre (p.es. da gennaio a marzo). Ai fini del conteggio non sono considerati i prelievi di contanti, le commissioni delle carte di credito, l’acquisto di moneta digitale e le transazioni relative a lotterie, scommesse, case da gioco e i bonifici.

I punti vengono distribuiti soltanto in caso di raggiungimento del limite minimo di 10 punti. Se avete raccolto meno di 10 punti KeyClub, vengono trasferiti al conteggio successivo.

Punti KeyClub per l’apertura di un nuovo pacchetto bancario

Se di recente avete aperto un pacchetto bancario avvalendovi di un’iniziativa punti, riceverete i punti KeyClub entro sei settimane.

Accesso tramite E-Banking

Nell’E-Banking potete accedere direttamente al KeyClub eStore. Cliccate sulla voce di menu «Conti e carte» e selezionate «KeyClub».

Accesso tramite link diretto

È possibile accedere anche tramite link diretto. Cliccate sul link riportato sotto ed effettuate il login all’eStore con i dati di accesso dell’E-Banking.

Non appena avete effettuato il login, selezionate il partner desiderato alla voce «Utilizzare punti». Mettete il prodotto desiderato nel carrello e pagate con i punti elettronici o eventualmente con la carta di credito.

Dopo l’emissione/accredito, i punti KeyClub sono validi fino al 31 dicembre dell’anno successivo. Se per esempio vi vengono versati dei punti ad aprile, sono validi fino al 31 dicembre dell’anno successivo.

La data di scadenza dei punti elettronici è indicata nell’E-Banking o nell’account del KeyClub eStore.

Una volta scaduti, non è più possibile utilizzarli.